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販売主体について

販売業者:株式会社ウエイブワン
運営統括者:代表取締役 中田 明
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-17 ロフティ原宿 4F
連絡先:オーダーウエアに関するお問い合せ
    フリーダイヤルフリーダイヤル:0120-230731 / 電話:03-6418-9228 / FAX:03-6418-9229
    オリジナルウエア(カペルミュール/KAPELMUUR)に関するお問い合せ
    フリーダイヤルフリーダイヤル:0120-777046 / 電話:03-6418-9448 / FAX:03-6418-9229
ご注意:フリーダイヤルは一部のIP電話からはご利用いただけません。
Eメール:waveone_qa○wave-one.com(※お手数ですが○を@に置き換えてください)
お問い合わせは土、日、祝日を除く平日の午前9時30分~午後18時30分にお願いします。

販売条件について

注文方法:
当社の商品は全てお客様からのご注文に基づくオーダー生産方式です。 ご注文は、Webオーダーシステム、Eメール、電話、FAXにて承ります。

商品の詳細、販売数量、販売価格等: 各商品により異なります。各商品詳細ページにてご確認下さい。

商品代金以外の必要料金:
銀行振込の場合は、郵便振替手数料、または、銀行振込手数料+消費税。 商品代引きの場合は消費税のみ、代引き手数料は当社負担となります。ただし、上限金額30万円までとなります。 送料は送付先1カ所目は当社負担、2カ所以降は1カ所につき以下の送料がお客様負担となります。梱包料金は送料に含みます。
【送料(税込)】
関東:500円 信越/北陸/東海:700円 東北/近畿:700円 中国/四国:850円 北海道/九州:1,100円 沖縄:1,300円

代金の支払い方法:
【銀行振込】
商品代金は、本生産(先行プリントのご確認時)までにお振込みください。
入金確認後に本生産を開始いたします。(入金確認後50日以内に発送いたします。)

以下のうちご都合の良い口座にお振り込みください。
・ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 口座番号:7373386 受取人口座名義:カ)ウエイブワン
ゆうちょ銀行以外からゆうちょ銀行に送金の場合
・ゆうちょ銀行 支店番号:008 普通預金 口座番号:7023223 受取人口座名義:カ)ウエイブワン
ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行に送金の場合
・振込先口座番号記号:00180-3-290506 加入者名:株式会社ウエイブワン

【商品代引き】
ヤマト運輸、もしくはゆうパックの「代金引換サービス」 で商品をお送りします。
商品お受け取りの際に運送業者のドライバーに現金で商品代金をお支払いください。
※クレジットカード、デビットカードはご利用いただけません。

【クレジットカード決済】
ご注文時に合計金額にてお申込、商品発送時に決済処理を実行させていただきます。
※当社で決済を実行するまでの間は、カードのご利用可能金額がご注文合計金額分マイナスとなります。
 また、カード会社との契約により商品発送前には決済処理できませんので、予めご了承ください。
 なお、クレジットカード決済の場合は当社のポイントは付与しません。
※クレジットカード決済をご希望の場合はGoogle Chrome、Opera、Firefox以外のブラウザをご利用ください。
※カード決済ができない場合がございます。
  お見積り等による価格変動のある商品はカード決済不可となります。
  法人・団体等への業務販売はカード決済不可となります。


【コンビニエンスストア決済】
ご注文合計金額:ご注文時に合計金額にてお支払いいただきます。
※ご選択いただくコンビニエンスストアにより支払い期限が異なります。
 詳しくはご注文時に送信される「注文書」PDFにてご確認ください。
ポイントの付与:ご注文金額の5%分(例:100円で5ポイント)のポイントを商品発送時に付与します。

商品の引き渡し時期:
新規注文はご注文から約50日後、追加注文は約35日後に商品をお届けします。 ただし、商品により異なる場合もあります。各商品詳細ページにてご確認下さい。

返品交換について

返品交換について:
原則、お客様のご都合による商品の交換または返品はお受けできません。

商品に不備があった場合:着払いにてご返品ください。
商品には万全を期しておりますが、万一プリントや縫製の不良、破損した商品、ご注文とは違う商品が届いたときには責任を持って、不良部分の修正もしくは良品へ交換させていただきます。 その場合は商品到着後7日以内に、以下の「お問合せ必要事項」を記入したEメールにて、ご連絡頂きますようお願いいたします。ただし、民法第570条等の法令に基づき、同期間を過ぎても対応いたします。(できる限り、7日間以内にご連絡ください) 修正もしくは良品への交換の方法、時期等につきましては、当社から改めてご連絡させていただきます。

【お問合せ必要事項】

  • お名前:
  • チーム名:
  • ご購入商品名:
  • 商品状態(※不備に思われた点):

お問い合せについて

お問い合せは下記までお願いします。
【お問い合せフォーム】
オーダーウエアに関するお問い合せ
 フリーダイヤルフリーダイヤル:0120-230731 / 電話:03-6418-9228 / FAX:03-6418-9229
オリジナルウエア(カペルミュール/KAPELMUUR)に関するお問い合せ
 フリーダイヤルフリーダイヤル:0120-777046 / 電話:03-6418-9448 / FAX:03-6418-9229
ご注意:フリーダイヤルは一部のIP電話からはご利用いただけません。
Eメール:waveone_qa○wave-one.com(※お手数ですが○を@に置き換えてください)
お問い合せは土、日、祝日を除く平日の午前9時30分~午後18時30分にお願いします。