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支払い、発送について支払い、発送について

代金支払いおよびお届けに関するご質問

お支払いについて

Q

ご注文後にポイントを使用できますか?

ポイントは、ご注文時のみ使用可能です。
ご注文確定後のポイント使用は原則お受けすることが出来ませんのでご注意ください。

Q

クレジットカード決済で分割払いやボーナス一括払いは利用できますか?

クレジットカード決済では「一括払い」「分割払い」「ボーナス一括払い」「リボ払い」がご利用いただけます。ご利用手数料は、お客様のご負担となります。
なお、ご利用可能な支払い回数については、ご利用になっているクレジットカード会社にお問い合せください。
ご注文日に「仮売り上げ」として計上させていただき、商品を出荷した日に「売り上げ」処理をさせていただきます。お引き落とし日は、ご利用クレジットカード会社の決済日になります。
なお、ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけませんので、予めご了承ください。

Q

請求書は発行できますか?

ご注文時にお送りするご注文確認メールに「注文書 兼 請求書」PDFを添付していますのでご確認ください。なお、郵送をご希望のお客様は、ご依頼いただければ発行いたします。請求書の宛名、名目をお伝えください。
なお、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社発行の利用明細書が請求書としてご利用いただけます。
当社では請求書の発行はいたしませんので、予めご了承ください。

領収書について

Q

領収書は発行できますか?

ご注文時にお送りするご注文確認メールに「注文書 兼 請求書」PDFを添付していますのでご確認ください。

お支払い方法領収書の種類
銀行振込 「 電子領収書 」
当社では電子領収書を発行しております。発行をご希望の際は、お手数ですが当社まで発行希望の旨と、宛名、但し書きのご連絡をお願いいたします。
ご連絡確認後、当社よりメールにて領収URL のリンクを送らせていただきますのでURLをクリックして電子領収書をダウンロードしてご利用ください。
なお、この電子領収書以外の領収書を発行することは出来ません。
クレジットカード 「 領収書兼納品書 」
代金の直接のお支払い先はクレジットカード会社となりますので、当社からは領収書兼納品書という形式で発行いたします。
領収書兼納品書は、製品納品の際にウエアと同梱して送らせていただきます。
なお、クレジットカード会社が発行するご利用明細書も領収書として認められております。
代金引換 「 運送業者から発行する代引金額領収書( 送り状) 」
製品到着時、代金引換にて運送業者のドライバーさんより発行される領収書をご利用ください。
なお、代金引換便は運送業者へ業務を委託しておりますので、当社から別に領収書を発行することは出来ません。
コンビニ決済 「 お支払い先のコンビニが発行する領収書 」
コンビニにてお支払い時の領収用紙がそのまま領収書としてお使いいただけます。
領収書の二重発行となりますので当社から別に領収書を発行することは出来ません。

上記の書類は、税務署で認められている正式な領収書です。
領収内容を証明する従来の領収書と変わりなくご利用いただけます。

銀行振込の口座入金確認について

Q

銀行振込の入金確認には、何日くらいかかりますか?

ジャパンネット銀行 の入金確認は、1~2営業日かかります。
ゆうちょ銀行 の入金確認には、3~4営業日かかります。

商品の生産開始・発送はご入金確認後の手配となりますので
お振込期限の5日程前を目処にお手続きをお願いいたします。

お届けについて

Q

完成したウエアを複数の送付先に送ってもらえますか?

基本的には個別発送は行っておりませんが合計2箇所までは対応させていただいております。
送料は1箇所は無料、2箇所目は以下の送料を別途ご請求いたします。

送料一覧(税込)
関東 信越・北陸東海東北・近畿中国・四国北海道・九州沖縄
Q

1回の注文で納期の違う複数のアイテムを注文した場合、納品は別々ですか?

納期の違う複数のアイテムを同時にご注文いただいた場合でも、商品は全てのアイテムが揃ってから一度にお届けさせていただきます。 そのため、単品では納期30日のソックス・フラッグでもお届けは新規50日、追加35日となります。

ただし、プリント工場や縫製工場の進捗状況によってはご希望のアイテムのみ先にお届けできる場合もありますので、まずはご相談ください。 なお、個別発送の場合は送料を別途ご請求させていただきますので、予めご了承のほどお願いいたします。

送料一覧(税込)
関東 信越・北陸東海東北・近畿中国・四国北海道・九州沖縄