洗濯・修理について

ファスナーの滑りを良くするYKK製の“ファスナーメイト”と言うスプレーがあります。お近くの手芸品店やホームセンターなどでお求めください。代用品としてロウソクのロウをエレメント部分に塗っても構いません。 また、生地を挟み込んでしまった場合は挟んだ時とは逆方向にゆっくりと戻して、くい込んだ生地を外すようにしてください。

当社のサイクルウエアは、特別なお手入れは必要ありません。
他の衣類と一緒にご自宅の洗濯機で通常に水洗いしていただいて問題ありませんが、以下の点にはご注意ください。

納品後1年以内の場合は無償修理させていただきます。着払いで結構ですので商品を当社にお送りください。
修理後に送料当社負担にて返送させていただきます。

納品後1年以上経過した商品の場合は１着につき1,500円（税込み1,575円/代引き手数料込み、送料別途実費）にて有償修理させていただきます。こちらの場合は、郵便、宅配便(推奨)など送料元払いで商品を当社にお送りください。
なお、メール便は紛失リスクがあるためご利用はお避けください。
また、お送りいただく際、郵便番号・ご住所・電話番号・氏名と修理ご希望箇所を明記してください。
修理後にヤマト運輸の代金引換サービス(代引き)にて返送させていただきます。

なお、修理には商品到着後１週間～１０日ほどかかります。

有償にて、裏から同じ生地をあて布して修理させていただきます。
ただし、修理は繕って穴を閉じる作業ですので練習用として着られる程度です。
また、修理ヶ所は補強のため重ね縫いを行いますので、硬くなります。さらに、場所によっては着用の際に縫い目がこすれてしまう事もありますので、修理後のウエア着用時はアンダーウエアとの併用をオススメします。

 

以下のような場合は１箇所修理してもまたすぐに破れる可能性があるので修理はお受けしていません。
また、他社製品の修理もお受けできませんので、予めご了承ください。

修理をご希望の場合は、予め破れた箇所の写真をメール添付でお送りいただければ、修理の可否とおおよその修理代金をご連絡差し上げます。

修理をご依頼いただく際は、郵便、宅配便(推奨)など送料元払いにて商品を当社にお送りください。
なお、メール便は紛失リスクがあるためご利用はお避けください。
また、お送りいただく際、郵便番号・ご住所・電話番号・氏名と修理ご希望箇所を明記してください。
修理後にヤマト運輸の代金引換サービス(代引き)にて返送させていただきます。

修理代金は、1着(箇所)につき1,500円(税込み1,575円/代引き手数料込み、送料別途実費)となります。

同時に複数着(箇所)を修理する場合は、単純に着数(箇所)を乗じた修理代金となります。

例:半袖ジャージとパンツを同時に修理する場合
1点目修理代金1,500円
2点目修理代金1,500円
合計修理代金:3,000円(税込み3,150円/代引き手数料込み、送料別途実費)

なお、修理には商品到着後1週間～10日ほどかかります。

有償にて、パッドの交換・修理（現行の新品スタンダードパッドに交換）も対応させていただきます。
なお、パッドの取り付け部分の損傷がひどい場合などは、せっかくパッドを交換してもまたすぐに破れる可能性があるので修理はお受けしていません。
また、他社製品の修理もお受けできませんので、予めご了承ください。

パッド交換・修理をご希望の場合は、修理ご希望箇所の写真をメール添付でお送りいただければ、修理の可否とおおよその修理代金をご連絡差し上げます。

修理をご依頼いただく際は、郵便、宅配便(推奨)など送料元払いにて商品を当社にお送りください。
なお、メール便は紛失リスクがあるためご利用はお避けください。
また、お送りいただく際、郵便番号・ご住所・電話番号・氏名と修理ご希望箇所を明記してください。
パッド交換・修理後にヤマト運輸の代金引換サービス(代引き)にて返送させていただきます。

スタンダードパッドの交換・修理代金は、１着につき2,000円(税込み2,100円/代引き手数料込み、送料別途実費)となります。

同時に複数着を修理する場合は、単純に着数を乗じた修理代金となります。
例：パンツとニーパンツを同時にパッド交換する場合
1点目パッド交換代金2,000円
2点目パッド交換代金2,000円
合計修理代金：4,000円(税込み4,200円/代引き手数料込み、送料別途実費）

プレミアムレイヤーパッドII、プロライドパッドへの交換もオプション価格を加算いただけば対応いたします。
例：スタンダードパッドをプロライドパッドに交換する場合
パッド交換代金2,000円＋プロライドパッド代金1,500円＝合計3,500円
(税込み3,675円/代引き手数料込み、送料別途実費）

なお、修理には商品到着後1週間～10日ほどかかります。